Merci vietate e a condizioni particolari

1. Come leggere questo elenco

Alcune merci non possono essere affidate ai corrieri per legge o per regolamento del Vettore; altre sono ammesse solo a determinate condizioni. L’elenco che segue vale per tutti i servizi Invioo; singoli Vettori o Paesi di destinazione possono prevedere esclusioni ulteriori.

2. Merci sempre vietate

• Denaro contante, assegni al portatore, titoli al portatore, carte di credito attive, biglietti di lotteria
• Metalli e pietre preziose, gioielli e orologi di valore, lingotti
• Armi, parti di armi, munizioni, esplosivi, fuochi d’artificio, materiale pirotecnico
• Sostanze stupefacenti e psicotrope, precursori di droghe
• Materiale radioattivo, infettivo o biologicamente pericoloso
• Resti umani o animali, organi, campioni biologici non autorizzati
• Animali vivi
• Merce contraffatta o che viola diritti di proprietà intellettuale
• Materiale pornografico illegale e ogni contenuto vietato dalla legge
• Documenti d’identità, passaporti e documenti in bianco
• Rifiuti di qualsiasi natura
• Beni soggetti ad accisa non assolta (tabacchi, alcolici oltre le franchigie)

3. Merci ammesse solo a condizioni particolari

• Merci pericolose ADR: ammesse solo su servizi dedicati, con documentazione e imballo conformi, previo accordo scritto.
• Batterie al litio: solo se contenute nell’apparecchiatura, entro i limiti di legge, con etichettatura conforme.
• Liquidi e vernici: ammessi se non infiammabili, in contenitori sigillati e con imballo assorbente.
• Alimenti deperibili e catena del freddo: solo su servizi dedicati; il Vettore non risponde del deterioramento.
• Farmaci: solo se non soggetti a prescrizione e nel rispetto della normativa del Paese di destinazione.
• Vetro, ceramica, opere d’arte, strumenti musicali: ammessi ma esclusi dalla copertura assicurativa per rottura, salvo imballo professionale certificato.
• Apparecchiature elettroniche di valore: ammesse con dichiarazione di valore e imballo originale o equivalente.

4. Spedizioni internazionali

Per le destinazioni extra UE la merce deve essere accompagnata da fattura o proforma con descrizione dettagliata, valore, codice TARIC e origine. Sono a carico del destinatario dazi e imposte, salvo diversa indicazione al momento della spedizione.

Alcuni Paesi vietano l’importazione di categorie specifiche (ad esempio integratori, cosmetici, articoli militari, droni). Prima di spedire verifica le restrizioni del Paese di destinazione o chiedi a noi.

5. In caso di dubbio

Se non sei sicuro che la tua merce sia spedibile, prima di confermare la spedizione scrivilo nella nota della spedizione stessa, oppure a «assistenza@invioo.it», indicando cosa contiene il collo e la destinazione. Un controllo prima della partenza costa molto meno di una giacenza.